La livraison Mondial Relay ainsi que les livraisons en Colissimo pour la France métropolitaine et en Chronopost pour le reste de l'Europe.

Les délais de livraison sont de la seule responsabilité des transporteurs et en aucun cas, la responsabilité de Lify ne pourrait être engagée en cas de non-respect de ces délais.

- Livraison en France métropolitaine

Mondial Relay : 3 à 4 jours ouvrés
Colissimo : 2 à 3 jours ouvrés
Pas de livraison le samedi. Si vous passez commande le vendredi avant 12h, vous recevrez votre colis la semaine suivante.

- Livraison en zone Europe

Allemagne, Autriche, , Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Islande, Finlande, Norvège, Turquie, Maghreb, San Marin, Liechtenstein, Andorre, Vatican, Iles espagnoles et portugaises et Royaume-Uni

2 à 10 jours ouvrés

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez par mail votre numéro de suivi.

Nous acceptons le retour de votre commande dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande. Le retour est à votre charge.

Le produit doit être intact, non ouvert et dans son emballage d'origine. Vous devez joindre à votre envoi : le produit, le numéro de la commande concernée par le retour et vos coordonnées. Pensez également à ajouter un mot précisant la raison de votre retour afin de faciliter le traitement de votre demande.

Si le produit retourné ne respecte pas les conditions de retour, le remboursement ne pourra être effectué.

L'adresse de retour est la suivante :

Lify cosmetics
66 avenue des champs élysées 75008 Paris

Nous vous conseillons de choisir un mode de transport avec numéro de suivi. Sans numéro de suivi, nous n’accepterons aucune réclamation.